كما يمكنك تصعيد شكواك إلى فريق حماية العملاء عبر البريد الإلكتروني التالي: Care.manager@shlfinance.com

إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن رد فريق حماية العملاء لدينا، فلديك الحق في طلب التواصل المباشر مع مدير إدارة حماية العملاء بالشركة أوإحالة شكواك إلى البنك المركزي السعودي عن طريق الرقم المجاني:

 6666 125 800

ساعات عمل الفروع ومركز خدمة العملاء

من الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً (مغلق من الجمعة إلى السبت)